Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Systemia, usted acepta cumplir con estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Systemia ofrece servicios de:

• Automatización de procesos empresariales
• Desarrollo de soluciones de inteligencia artificial
• Consultoría en transformación digital
• Integración de sistemas y APIs
• Marketing digital automatizado

3. Uso Permitido

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para:

• Propósitos comerciales legítimos
• Obtener información sobre nuestros servicios
• Solicitar cotizaciones y propuestas
• Comunicarse con nuestro equipo

4. Uso Prohibido

Está prohibido utilizar nuestros servicios para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Envío de spam o comunicaciones no solicitadas
• Intentos de hackeo o comprometer la seguridad del sitio
• Distribución de malware o contenido malicioso
• Violación de derechos de propiedad intelectual

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de Systemia, incluyendo pero no limitado a:

• Texto, gráficos, logos, imágenes
• Software y código fuente
• Metodologías y procesos
• Marcas comerciales

Son propiedad de Systemia y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

6. Cotizaciones y Propuestas

Las cotizaciones y propuestas proporcionadas por Systemia:

• Son válidas por un período específico mencionado en el documento
• Están sujetas a los términos y condiciones específicos del proyecto
• Pueden modificarse según los requerimientos finales del cliente
• No constituyen un contrato hasta su aceptación formal

7. Limitación de Responsabilidad

Systemia no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdida de datos o interrupción del negocio
• Daños resultantes del uso de información del sitio web
• Problemas técnicos fuera de nuestro control

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Systemia por cualquier reclamación resultante de:

• Su uso indebido de nuestros servicios
• Violación de estos términos de servicio
• Infracción de derechos de terceros

9. Confidencialidad

Tanto Systemia como el cliente se comprometen a:

• Mantener confidencial toda información compartida
• No divulgar información técnica o comercial sensible
• Utilizar la información únicamente para los propósitos acordados
• Devolver o destruir información confidencial cuando se solicite

10. Modificaciones del Servicio

Systemia se reserva el derecho de:

• Modificar o discontinuar servicios con previo aviso
• Actualizar estos términos de servicio
• Cambiar precios y condiciones comerciales
• Mejorar la funcionalidad del sitio web

11. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a nuestros servicios inmediatamente si:

• Viola estos términos de servicio
• Utiliza los servicios de manera inapropiada
• No cumple con las obligaciones de pago (en proyectos contratados)

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Ecuador.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y ejecutables.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos términos de servicio, puede contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.